姓名: | 李力刚 | |
领域: | 市场营销 | |
地点: | 上海 长宁 | |
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面对有一些不爱说话的客人,有时和客户一起吃饭,中间会好安静,感觉找不到什么话题出来,这种情况要怎么改善?(这个问题相信了解过李力刚老师谈判内容的人都知道该怎么办) 当话题聊不下去的时候,核心只有一个问题,就是客户堵上了,要通,通的核心是给于,给予别人什么,给于名,最好办法就是微笑,点头和赞美。给利,不现实。给明就是赞美,赞美用请教的方法。所以聊不下去的时候,没有话题的时候,我们就请教过去,一路走来有什么经验和心得,这种办法是最好的。 这也被李力刚老师称为暗拍马屁APMP,不是明拍,用来聊天用的小技巧。 当他涛涛不绝的时候,我们只要像鲁豫一样说:那后来呢,真的呀 非常棒等等。 当处于甲方地位的时候,如果大家都沉默,那就故意沉默让对方难受,如果你是乙方或小的一方不能允许出现这种场面,这样会很尴尬,话题聊不下去了。这个时候你说:我们现在就吃饭,吃完饭之后我向你请教个问题,吃完饭再单独跟他聊天。 在这个吃饭过程当中,如果场面都非常尴尬的时候,就没必要去聊什么话题,沉默的时候聊聊天气等随便瞎扯。吃说完之后再单独的聊。 谈判现场谁脸皮薄,谁尴尬。反而如果都尴尬的时候你也无所谓,吃饭就吃饭,随便说一两个话题就行,如不说也可以,无所谓,这样的话你的心也强大了。如果你一旦跟别人聊天的时候就要聊聊聊,对方说什么你都要夸夸夸。 总而言之,小的动大的定,小的围绕大的转。只要你着急了,你不舒服就输掉了。 谈判与创富训练专家李力刚 官网:http://www.liligang.com |
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