课程分类:其它
授课老师:贾倩
适用对象:职场人士
课程报价:24000元
会员价格:9折
授课时长:2天
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课程收益:
塑造良好的第一印象,做一个知礼、懂礼、行礼的温文而雅的职场人士
课程内容:
会面接待礼仪(讲授及训练)
手势和递接物礼仪
手势
常用手势 手势的要求 手势的禁忌
递接物礼仪
名片礼仪:接受名片的礼仪、索取名片的方法、递交名片的顺序及方法
递交文件,书籍资料 递交其他物品
致意礼仪
招手致意 拱手礼 点头礼
握手礼:握手方法、表情、语言,握手的顺序,握手的禁忌
鞠躬礼:适用场合、鞠躬方式
称呼礼仪:称呼忌讳及通用性称呼
介绍礼仪:自我介绍、介绍他人
引领、座次礼仪
引领礼仪:
电梯的引导方法
楼梯的引导方法
走廊的引导方法
客厅的引导方法
出入房门的顺序
乘车的礼仪:
上下车的姿态
上下车的顺序
乘车的坐次礼仪
座次的礼仪:
中式宴请的座次礼仪
西餐长桌的座次礼仪
会议的座次
拜访礼仪:
预约 守时
送礼 交谈
告别
接待宴请礼仪(讲授及训练)
接待之规格、接待计划
客人类型、费用预算
日程、饮食、住宿、交通安排
接待之中餐宴请礼仪:
宴请注意之四问题
菜单
上菜顺序
宴请禁忌
就座、离席
餐桌礼仪
餐桌举止六不准
敬酒的礼仪:
祝酒
敬酒
邀酒
敬酒的时机
敬酒的方法
敬酒的细节
宴请之西餐礼仪
西餐之入座礼仪
西餐上菜的礼仪
西餐餐具的使用礼仪
西餐的用餐礼仪
红酒的礼仪:
葡萄酒的基本常识
点酒与斟酒
酒杯的拿法
优雅的品酒
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